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집청소업체 한스클린, 직영체제로 서비스 품질 관리에 집중

자재를 조달하며 깎고 맟추는 수많은 건축 과정을 겪는 새 아파트는 그 과정의 특성상 집안 곳곳에 셀 수없이 많은 먼지와 유해물질이 쌓여있어 일반적인 청소방법으로는 제거하기 쉽지 않다. 이러한 어려움 때문에 집안에 쌓인 오염물질과 먼지를 말끔하게 제거하는 입주청소 서비스는 입주를 앞둔 예비 입주자에게는 필수사항과도 같은 절차로 자리 잡았다.

비단 입주청소 뿐만 아니라 이사청소와 거주청소가 필요한 상황도 이와 크게 다르지 않다. 오랜 기간 방치된 찌든 때와 묶은 먼지를 제거하는 일 또한 바쁜 현대인들에게는 부담되고 버거운 작업이다. 이럴 때는 전문 집청소업체를 부르는 것이 현실적인 방안이다. 본격적인 이사 시즌에 접어들며 집청소업체에 대한 관심이 높아지는 것도 이런 이유 때문이다.

단, 주거공간을 청소하는 작업이자 비용 또한 적지 않은 금액이 아닌 소요되는 작업인 만큼 보다 꼼꼼하고 신중한 업체 서칭과 선택이 필요하다. 한 사례로 집청소업체에서 청소 효과를 극대화하기 위해 사용하는 화학약품이 건강에 해로울 것 같아 업체 이용을 고민하고 있다 라는 어려움을 토로하는 경우가 있다.

집청소업체의 대표주자로 손꼽히는 한스클린은 소비자의 건강과 안전을 위해 작업 간 세정력과 항균성에 탁월한 효과를 보이는 친환경 약품을 사용하여 믿을 수 있고 안전한 클리닝 서비스를 제공하고 있어 집청소업체를 이용하는 소비자들로부터 호평을 받고 있다.

뿐만 아니라 각 분야별 서비스의 체계적인 운영관리를 위해 자체 아카데미 운영, 기술 투자, A/S 전담팀 구성 등 조직의 체계 구축 및 현장인력의 작업능력 향상에 집중하고 있다.

이러한 각고의 노력을 통해 집청소업체 한스클린은 입주청소, 거주청소, 이사청소 등 홈 클리닝 서비스를 넘어 사업장 클리닝 서비스까지 진행하며 위생업계에서도 손꼽히는 규모의 대형 청소업체로 성장했다.

집청소업체를 넘어선 업계의 선두주자로서 국내 대기업을 상대로 수많은 시공 경험을 보유하고 있으며, 고객이 신뢰하는 브랜드 대상, 브랜드파워 대상 수상을 비롯해 2019년에는 4년 연속으로 고객 만족 브랜드 대상을 수상할 정도로 고객 신뢰와 서비스 만족도가 높은 기업으로 자리 잡았다.

한스클린 관계자는 “전국의 지점들은 모두 직영체계로 운영되고 있으며 현장 모니터링과 함께 시공별 전담 부서를 설치하여 전문성 강화에 힘쓰고 있다.”며 “이와 함께 현장 직원들의 역량 강화를 위한 서비스 및 제품 교육에 지속적인 투자를 하며 더욱 발전된 모습을 보여드릴 예정.”이라고 전했다.

한편, 한스클린은 최근 발생한 신종 코로나 바이러스의 추가 확산방지를 위해 소독방역 서비스를 제공하고 있으며 소독 방역 서비스 예약 시 살균 소독제를 증정하는 특별 이벤트를 진행하고 있다.

이정목 기자

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[이슈] ‘포스트 4.15’-‘포스트 코르나’, 文대통령 임기 후반기 국정운영
[폴리뉴스 정찬 기자] 4.15총선은 한국 정치지형 변화의 완결판이다. 4년 전 총선 더불어민주당 승리, 촛불혁명과 박근혜 전 대통령 탄핵, 19대 대선 문재인 정부 탄생, 6.13지방선거 여당 압승 그 하나하나가 일시적 사건이 아닌 서로 엮인 시대적 흐름임을 이번 총선에서 확인했다. 보수우위 정치지형에서 보수진영의 ‘작용’과 진보진영 ‘반작용’이 일반적 패턴이었지만 문재인 정부 출범 후 역전됐고 이러한 한국정치의 문법 변화는 이번 총선을 계기로 가속도를 붙일 것이다. 진보진영의 선제적 ‘작용’에 따라 대한민국의 정치가 움직이는 구조로 나아갈 것이다. 노무현 정부 시절 17대 총선서 집권여당인 열린우리당이 과반 의석을 차지했지만 보수우위의 정치구조 속에서의 변화였다. 정치·경제·언론·정책 엘리트집단의 보수적 의제 장악력을 넘어서기엔 역부족이었다. 당시 과반 여당은 보수진영의 선제 ‘작용’에 ‘맞대응’하는 야당의 정치문법에서 벗어나질 못했다. 문재인 정부는 출범과 동시에 이 한계를 넘어섰다. 두 번의 남북정상회담 추진으로 한반도평화를 주도했고 ‘을과 을의 전쟁’이란 난맥상에도 소득주도성장, 포용적 성장론을 경제정책의 중심에 놓았다. 또 정치적 위험을 감수하며


[폴리인터뷰]부산디자인진흥원 강경태 원장 "DESIGN은 존재의 DNA와 같은 것"
"공공기관 정책이든, 제품 생산분야든 '디자인'은 배의 방향키와 같은 것인데... 놀랍게도 부산시 조직에는 디자인 전담 부서가 없다" 부산시디자인진흥원 강경태(59) 원장이 폴리피플과의 인터뷰를 시작하면서 꺼내든 '화두'다. 부산디자인센터는 2006년 설립됐다. 그동안 디자인업계 전문가가 수장을 맡는 것을 상식으로 여겼다. 2018년 12월 제7대 원장으로 취임한 강경태 원장은 정치학박사 출신이라, 업계로서는 아웃사이더인 셈이다. 강 원장은 취임 초기 약속을 기억했다. "비즈니스 마인드로 산업·공공디자인 수출에 앞장설 것이다" 이 약속에는 디자인이 실용적이어야 한다는 아이디어가 내포됐다. 그래서일까, "'전문가'보다 '세일즈맨'이라는 생각으로 세계 무대에서 활약하는 조직을 만들 것"이라는 포부를 기억하고 있었다. 또한 "동남아 국제교류 자신 있다"고도 했다. 부산디자인진흥원은 베트남 하노이에 교류사무소 문을 열었다. 거기에 부산지역 디자인기업들이 베트남 현지에서 빠르게 적응할 수 있도록 정보제공, 업체 연계 등의 활동을 진행 중이다. 해외에 교류사무소를 연 것은 베트남 하노이가 최초다. 전문 영역을 다져 디자인전람회를 아시아지역에서 참여하는 행사로 꾸밀 계획

[카드 뉴스]코로나19가 쑥쑥 키운 HMR, CMR, 밀키트 시장

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